眾所周知，OA辦公系統(tǒng)不僅涉及系統(tǒng)產(chǎn)品、系統(tǒng)應(yīng)用，而且需規(guī)范企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程，與財務(wù)系統(tǒng)或其它小型應(yīng)用系統(tǒng)有本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)要想用好OA辦公系統(tǒng)就必須有好的實施。其在企業(yè)中的應(yīng)用效果不僅取決于系統(tǒng)產(chǎn)品的質(zhì)量，更重要的是對實施過程的控制。事實上，OA辦公系統(tǒng)能否成功應(yīng)用受諸多環(huán)節(jié)和諸多因素的影響，事先不進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和周密的計劃是不可能成功的。

1、系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)非常重要，因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對系統(tǒng)所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌
 握了這些知識，管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時具備分析與處理的能力，以保證系統(tǒng)正常運行。

 

2、一般用戶是使用OA辦公系統(tǒng)最頻繁的人群，對他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對性。建議由各部門主管對其部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)最好采用講解
 培訓(xùn)與解決運行中出現(xiàn)的問題交替進(jìn)行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對于OA辦公系統(tǒng)，很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理，一方面
 可以通過培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進(jìn)實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式
 ，帶動一部分人分享知識的積極性，等到整體員工都有這種意愿時，即可取消獎勵機(jī)制轉(zhuǎn)而采取懲罰機(jī)制，以處罰仍不使用OA辦公系統(tǒng)的員工。

3、各部門主管的培訓(xùn)也非常重要，他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人，對OA辦公系統(tǒng)的后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用，只有他們會用并且愿
 意用，才能將OA辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實處。

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