oa和erp作為目前企業(yè)信息化管理的兩大系統(tǒng)系統(tǒng),本應是各負其責、各司其職,然而在實際選型和應用的過程中,卻往往會出現(xiàn)這樣、那樣的問題,使得二者在企業(yè)管理系統(tǒng)的市場中紛爭不斷。
erp是企業(yè)資源計劃的英文縮寫,一般erp在企業(yè)運用中包含分銷、制造、財務三大部分,從理論上說erp可能涉及的模塊有:預測、訂單管理、銷售分析、采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產(chǎn)計劃(mps)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(pdm)、物料需求計劃、能力需求計劃(crp)、分銷需求計劃(drp)、車間控制(sfc)、流程作業(yè)管理、質(zhì)量管理、工資管理、人力資源等等近三十個模塊。從這個角度講,erp與oa有本質(zhì)上的差別,erp傾向于業(yè)務管理。同時當前很多企業(yè)使用的OA系統(tǒng)主要是公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng),這些應用表面上都屬于傳統(tǒng)的辦公自動化范疇,但實際上,在OA系統(tǒng)中所運行的這些文檔、資料,也為erp系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)基礎,同時OA系統(tǒng)具有erp系統(tǒng)所不具備的行政審批流程功能。
既然OA系統(tǒng)和erp之間彼此側(cè)重點不一樣,那么是否就意味著兩者之間可以完全隔離呢?實際上OA系統(tǒng)是工作流定制的強手,erp系統(tǒng)是挖掘企業(yè)內(nèi)部業(yè)務數(shù)據(jù)的高手,二者整合的必要性非常明顯:保護了現(xiàn)有的it基礎建設投資在企業(yè)系統(tǒng)服務中的整合需求;實現(xiàn)了兩個系統(tǒng)的優(yōu)勢互補;有利于企業(yè)業(yè)務流程重構(gòu)。
事實上企業(yè)上馬OA系統(tǒng)的最終目的應該是建立協(xié)同工作平臺和信息集成平臺,基于平臺開發(fā)的OA產(chǎn)品在這方面的優(yōu)勢將尤為突出。協(xié)同工作平臺將企業(yè)各類業(yè)務系統(tǒng)包括erp集成到oa當中,制定標準,將企業(yè)的傳統(tǒng)“垂直化領導模式”轉(zhuǎn)化為基于項目或任務的“扁平式管理”模式,使普通員工與管理層之間的距離在物理空間上縮小的同時,心理距離也逐漸縮小,從而提高企業(yè)團隊化協(xié)作能力,最大限度地釋放人的創(chuàng)造力。信息集成平臺對于使用erp系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)已存在的生產(chǎn)、銷售、財務等經(jīng)營管理業(yè)務數(shù)據(jù),可將其集成到工作流系統(tǒng)中,使企業(yè)員工能及時有效的獲取處理信息,提高整體反應速度。
很多企業(yè)在實踐中發(fā)現(xiàn),oa與erp之間各自有著不同的優(yōu)勢,他們之間應該是一種相輔相成的并存關系,如果兩者可以融合在一起,實現(xiàn)恰當整合,就可以互相彌補,實現(xiàn)整體效益的最佳。
列出幾個供參考的集成要點,與大家討論:
1、通過OA系統(tǒng)實現(xiàn)有關支付流程的審批后,把審批的金額寫入erp的ap模塊,形成相關發(fā)票數(shù)據(jù)進行支付操作。
2、通過OA系統(tǒng)實現(xiàn)借款和報銷的審批流程,審批完成后把借款和報銷的費用項信息以及總金額寫入iexpense中,財務部門進行預付款處理。
3、通過oa實現(xiàn)員工請假申請審批流程,審批通過后直接把考勤信息寫入hr中進行考勤統(tǒng)計、薪酬計算。
4、通過OA系統(tǒng)進行員工考評文件的審批,審批后把結(jié)果寫入人力資源績效考核模塊個人信
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